Fragt og levering

Hvor lang tid går der, før jeg modtager din pakke?
Vi stræber efter at sende din ordre inden for 1-2 hverdage. Du modtager en e-mail med et sporingsnummer, så snart din ordre er afsendt.

Hvor meget koster fragten?
Se vores aktuelle fragtpriser og vilkår på havemoblerilva.com.

Leverer I til Pakkebokse?
Ja, vi leverer til et stort antal Pakkebokse rundt omkring i landet. Ved udcheckning kan du vælge den, der passer dig bedst.

Kan jeg ændre leveringsadressen?
Ønsker du at ændre leveringsadressen, bedes du kontakte os omgående. Hvis pakken allerede er afsendt, kan det desværre ikke lade sig gøre.

Hvad hvis jeg ikke er hjemme ved levering?
Det afhænger af din valgte leveringsmetode. Kureren vil typisk efterlade en seddel med information om, hvor du kan hente din pakke.

Hvordan returnerer jeg en vare?
Læs alt om vores returnering og ombytning på havemoblerilva.com.

Hvor kan jeg finde mit sporingsnummer?
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med alle oplysninger, herunder dit sporingsnummer.

Hvad betyder det, at min ordre er ‘Behandles’?
Det betyder, at vi har modtaget din ordre, og den er i gang med at blive pakket og klargjort til afsendelse.

Min pakke er beskadiget under levering. Hvad gør jeg?
Kontakt os venligst umiddelbart, hvis din pakke er beskadiget ved modtagelsen, så vi kan finde en løsning.

Tilbyder I ekspreslevering?
Ja, vi tilbyder forskellige ekspreslevering muligheder. Disse vil fremgå under udcheckningen.

Yderligere oplysninger finder du på havemoblerilva.com.